El taller de decisión: de la lista corta al sí o no en dos horas
Aplica este método en IdeaHone
Crea un espacio con las entidades y los criterios de puntuación de este método, listo para tu próxima sesión.
El taller de ideación termina con una lista corta y aplausos. Tres semanas después sigue siendo una lista corta, porque nadie ha dicho sí o no a nada. El taller de decisión es la segunda sesión: dos horas, 3 a 6 conceptos, y al final cada uno es un sí, un no o una prueba con responsable y fecha.
Cuándo usarlo
Úsalo cuando el taller de ideación de 90 minutos ha dejado una lista corta que lleva una o dos semanas de trabajo previo, y el siguiente paso necesita el presupuesto o el tiempo de alguien. No funciona con 15 conceptos; para eso pasa antes por la matriz de impacto y esfuerzo. Un solo concepto tampoco es una decisión; eso es un pitch.
Quién debe estar en la sala
Tres roles, ocho personas como máximo.
- La persona que puede decir sí. El presupuesto depende de ella. Si no puede venir, cambia la fecha.
- Las personas que harían el trabajo. Una o dos por concepto. Saben lo que cuesta una primera prueba.
- Un escéptico. Sin concepto propio en la sala; su trabajo es hacer la pregunta que nadie quiere oír.
Los observadores no aportan y cambian el tono. Déjalos fuera.
Antes de la sesión
Cada concepto tiene una página de su responsable, todas con el mismo formato: el problema, la idea, lo que sabemos, lo que suponemos y el coste de una primera prueba. Envía las páginas dos días antes. Escribe en la invitación que se leen antes, y hazlo en serio: los primeros cinco minutos son para leer, no para presentar.
Acuerda los criterios de valoración en el mismo mensaje, para que nadie los descubra en el momento de puntuar.
La agenda
| Minutos | Bloque | Resultado |
|---|---|---|
| 0 a 10 | Encuadre | Qué tipo de decisión está sobre la mesa |
| 10 a 40 | Un concepto cada vez | Preguntas, no pitches |
| 40 a 60 | Supuestos y riesgos | Un supuesto crítico por concepto |
| 60 a 85 | Puntuación | Un ranking y sus diferencias |
| 85 a 110 | Decisiones | Sí, no o prueba, con su motivo |
| 110 a 120 | Cierre | Quién informa a quién, y la fecha de revisión |
0 a 10: encuadre
Di qué tipo de decisión es: adelante, no, o prueba. Di qué no se puede decidir hoy, por ejemplo nada por encima de cierto presupuesto. Luego, cinco minutos de silencio para leer. «Leed las páginas. A y diez empezamos con las preguntas.»
10 a 40: un concepto cada vez
Cinco minutos por concepto, solo preguntas. El responsable responde, el escéptico pregunta primero, después el resto. Nadie presenta. Tu frase: «Lo habéis leído. ¿Qué no está claro y qué no os creéis?» Corta el pitch en cuanto empiece: «Eso está en la página. ¿Cuál es la pregunta?»
40 a 60: supuestos y riesgos
Una sola pregunta por concepto: «¿Qué supuesto, si es falso, mata este concepto?» Escríbelo en la pared bajo el nombre del concepto. Después: «¿Cómo lo probamos en dos semanas?» Si la sala no encuentra una prueba, eso es un hallazgo, y va al acta.
60 a 85: puntuación
Todos puntúan cada concepto en silencio con los criterios acordados. Muestra el ranking y discute solo las diferencias: si dos personas se llevan tres puntos de diferencia en el mismo criterio, alguien sabe algo que el otro no. El ranking sirve de base para la decisión, no es la decisión. Herramientas como IdeaHone añaden una puntuación con los mismos criterios y un motivo por escrito; trátala como una voz más en la sala, no como el veredicto.
85 a 110: decisiones
Recorre los conceptos en el orden del ranking. Para cada uno, quien decide dice una de tres palabras: sí, no o prueba. Un sí recibe un responsable y una fecha de inicio. Una prueba recibe un responsable, el supuesto y una fecha dentro de dos semanas. Un no recibe un motivo. Cada decisión es una frase, que el facilitador lee en voz alta antes de pasar a la siguiente. Si no aguanta la lectura en voz alta, todavía no es una decisión.
110 a 120: cierre
Quién informa a quién de qué, y para cuándo. Los equipos ausentes se enteran por el responsable, no por el pasillo. Fija la fecha de revisión antes de que nadie se levante.
Una sesión que termina con «vamos a pensarlo» no ha decidido nada. Un taller de decisión sin un solo no es una presentación con hoja de puntuación.
Anota el motivo de cada no. Es la línea más valiosa de todo el acta: evita que el mismo concepto vuelva en tres meses con otro nombre y le dice al siguiente responsable qué tendría que cambiar.
Cómo se escapan las decisiones de la sesión
- Quien decide envía a un suplente. El suplente no puede decir sí, así que cada decisión se convierte en «lo consulto». Mejor cambia la fecha.
- Los conceptos se presentan en lugar de cuestionarse. Diez minutos de diapositivas por concepto se comen la hora entera. La página sustituye a la presentación; haz que se cumpla.
- «Prueba» como un no educado. Una prueba sin responsable, supuesto ni fecha es un no que nadie quiso decir. Pregunta qué tendría que mostrar para ser un sí; si no hay respuesta, di no ahora.
- Sin fecha de revisión. Sin ella, las pruebas duran hasta que se olvidan. La revisión es donde la prueba se convierte en un sí o en un no.
Puntúa y prioriza ideas con tu equipo
IdeaHone puntúa las ideas según tus criterios, las muestra en una matriz y guarda los motivos, para que la decisión sea clara y trazable.
¿Cuánto debe durar un taller de decisión?
Dos horas para 3 a 6 conceptos. Más corto y se saltan los supuestos; más largo y quien decide se va antes de decidir.
¿Quién debe participar en un taller de decisión?
La persona que puede decir sí, una o dos personas por concepto que harían el trabajo y un escéptico sin concepto propio. Ocho como máximo.
¿Qué pasa si el patrocinador no está en la sala?
Cambia la fecha. Un taller de decisión sin quien tiene el presupuesto produce recomendaciones, y eso ya lo tenías antes.
