Viele Ideen oder gute Ideen? Was die Forschung wirklich sagt
„Es gibt keine schlechten Ideen, Hauptsache viele.“ Der Moderator sagt es, die Uhr läuft, und vierzig Minuten später hängen 80 Haftnotizen an der Wand. Beim Durchlesen stellt sich heraus: Es sind Varianten von drei Ideen. Hier steht, was die Forschung hinter dem Spruch tatsächlich belegt, und was Sie am Dienstag anders machen sollten.
Woher der Spruch kommt
Alex Osborn, der das Brainstorming in den 1950er-Jahren populär gemacht hat, legte „Quantität zuerst“ als eine seiner Regeln fest. Die Logik ist einfach: Je mehr Ideen, desto wahrscheinlicher ist eine gute dabei. Die Regel ist weiter gereist als ihr Kontext.
Die Forschung hat diese Logik seither geprüft (Diehl und Stroebe sind die Namen, die am engsten damit verbunden sind). Der Befund, der immer wieder auftaucht: Menschen, die Ideen allein entwickeln und sie danach zusammenlegen, produzieren mehr Ideen, oft auch bessere, als dieselben Menschen beim lauten gemeinsamen Brainstorming. Zwei Gründe tragen den größten Teil der Last. Produktionsblockierung: Es kann nur einer gleichzeitig sprechen, und während Sie warten, verlieren Sie Ihre eigene Idee. Bewertungsangst: Die Leute entschärfen, was sie sagen, weil der Raum zuhört.
Was die Forschung stützt, und was nicht
- Mehr Ideen erhöhen die Chance auf eine gute nur dann, wenn die Ideen unterschiedlich sind. Varianten einer Idee verbessern nicht die Trefferquote, sondern nur die Zählung.
- Quantität funktioniert beim stillen, individuellen Erzeugen. Sie scheitert in der lauten Gruppendiskussion, in der die Gruppe den ersten zwei oder drei laut ausgesprochenen Richtungen folgt.
- In der Praxis hängt Qualität stärker von der Frage und davon ab, wer im Raum sitzt, als von der Anzahl. Eine scharfe Frage und ein unerwarteter Teilnehmer schlagen jede längere Liste.
Der Spruch ist also halb richtig. Quantität hilft, aber nur Quantität an unterschiedlichen Ideen, und nur dort, wo alle gleichzeitig produzieren können.
Was heißt das am Dienstag
- Erst allein und still erzeugen, dann zusammenlegen. Fünf Minuten Stille mit einem Stapel Notizen, bevor jemand spricht. Brainwriting 6-3-5 ist die strukturierte Form davon und beseitigt Blockierung und Bewertungsangst in einem Zug.
- Nach unterschiedlich fragen, nicht nach viel. „Geben Sie mir acht unterschiedliche Antworten“ schlägt „so viele wie möglich“. Das Wort unterschiedlich verändert, was die Leute aufschreiben.
- Die Frage zur Halbzeit wechseln. Eine zweite Frage erzeugt eine zweite Ideenfamilie. Hat die erste Runde gefragt, wie man neue Kunden gewinnt, fragt die zweite, was bestehende Kunden vertreiben würde. Halten Sie ein paar Brainstorming-Fragen in Reserve.
- Einen Außenstehenden dazuholen. Jemand aus einer anderen Abteilung, aus dem Kundenkontakt oder neu im Unternehmen. Seine Notizen landen selten in den vorhandenen Clustern.
- Cluster zählen, nicht Haftnotizen. Gruppieren Sie die Notizen nach der Runde. Die Zahl der Gruppen ist Ihre tatsächliche Ausbeute. Sagen Sie sie laut, damit der Raum lernt, was zählt.
- Erst nach dem Zusammenführen von Dubletten bewerten. Zuerst zusammenführen, dann beurteilen. Wer vor dem Zusammenführen abstimmen lässt, belohnt das größte Cluster für seine Masse, nicht für seinen Wert.
- Die drei Ideen behalten, die sonst niemand hatte. Notizen, die allein stehen, werden am ehesten als Rauschen entsorgt. Markieren Sie sie und nehmen Sie sie bewusst mit in die Bewertung.
Woran Sie falsche und echte Quantität erkennen
| Falsche Quantität | Echte Quantität |
|---|---|
| 80 Notizen in 3 Clustern | 25 Notizen in 12 Clustern |
| Die meisten Notizen formulieren die erste laut genannte Idee um | Notizen verschiedener Personen zeigen in verschiedene Richtungen |
| Die Wand füllte sich am schnellsten, nachdem der Lauteste gesprochen hat | Die Wand füllte sich in der stillen Runde |
| Niemand kann eine Idee nennen, die ihn überrascht hat | Bei zwei oder drei Notizen wurde es kurz still im Raum |
Fragen Sie am Ende der Ideenphase jede Person nach ihrer seltsamsten Idee. Sie ist selten die beste, aber sie öffnet oft ein Cluster, das niemand hatte.
Bewerten während des Erzeugens tötet Quantität und Qualität zugleich. Die beiden Phasen brauchen einen sichtbaren Schalter: eine Pause, eine andere Wand oder eine andere Notizfarbe.
Fehler, die nach produktiver Ideenfindung aussehen
- Notizen als Erfolgskennzahl zählen. „Wir haben 120 Ideen produziert“ klingt im Bericht gut und sagt nichts aus. Berichten Sie Cluster und das, was das Zusammenführen überlebt hat.
- Der Moderator, der zu früh gruppiert. Wer Notizen sortiert, während die Leute noch schreiben, zeigt dem Raum, welche Richtungen erwünscht sind. Warten Sie, bis die stille Runde vorbei ist.
- Eine lange Liste für ein Ergebnis halten. Eine Liste ist Rohmaterial. Das Ergebnis ist die Handvoll Ideen, die Sie in eine Wirkung-Aufwand-Matrix legen und verteidigen können.
- Keine zweite Frage. Eine Frage liefert eine Ideenfamilie, egal wie lange Sie sie laufen lassen. Wird es nach zehn Minuten still, ist die Frage verbraucht, nicht die Leute.
Ideen gemeinsam bewerten und priorisieren
IdeaHone bewertet Ideen nach Ihren Kriterien, zeigt sie in einer Matrix und hält die Gründe fest. So ist die Entscheidung klar und nachvollziehbar.
Führt Quantität bei Ideen zu Qualität?
Nur wenn die Ideen wirklich unterschiedlich sind. Mehr Ideen erhöhen die Chance auf eine gute, aber Varianten derselben Idee zählen nicht. Messen Sie eigenständige Cluster, nicht Notizen.
Ist Brainstorming laut Forschung wirksam?
Klassisches lautes Gruppen-Brainstorming ist weniger wirksam, als wenn Menschen allein Ideen entwickeln und sie danach zusammenlegen. Die Hauptgründe sind Produktionsblockierung (es spricht nur einer gleichzeitig) und Bewertungsangst (Furcht vor dem Urteil der anderen). Erst still erzeugen, dann diskutieren, behebt das meiste davon.
Wie viele Ideen sollte ein Workshop hervorbringen?
Es gibt keine richtige Zahl. Setzen Sie ein Ziel in klar unterschiedlichen Richtungen, etwa acht verschiedene Antworten pro Person und Frage, statt einer Gesamtzahl. Eine Wand mit 25 Notizen in 12 Clustern schlägt 80 Notizen in 3.
